Te adaptas o mueres
Una de las principales dificultades con las que se encuentran las empresas hoy en día surge de cara a actualizar los sistemas que gestionan la información sobre la que se cimenta su negocio. Las reglas que definen la toma de decisiones cambian con gran rapidez y los sistemas que se encargan de implementarlas deben ser lo suficientemente flexibles y dinámicos como para adaptarse a esas modificaciones.
Para entender las dificultades a las que habitualmente se enfrenta una empresa en el momento de implementar cambios, empecemos preguntándonos: en circunstancias normales, ¿qué es lo que debería hacer una empresa para modificar la lógica de negocio de su organización? La respuesta a esta pregunta dependerá de si la empresa ha desarrollado sistemas software específicos para implementar la lógica de su negocio o si por el contrario no lo ha hecho. Las empresas que no cuentan con un software específico que implemente la lógica de su negocio se van a ver penalizadas ante el cambio, razón por la cual difícilmente contarán con la agilidad necesaria para adaptarse a las innovaciones que exigen mercados competitivos y en continua evolución.
Por otra parte, las empresas que cuenten con un software específico que implemente la lógica de su negocio, van a necesitar de usuarios especializados y con grandes conocimientos técnicos para poner en producción el cambio. Obligatoriamente deberán ser estos usuarios los que se encarguen de implementar los cambios en las reglas de negocio que definen la toma de decisiones.
Adaptación flexible y rápida ante los cambios
En general se puede decir que la modificación y adaptación de los sistemas software que implementan la lógica de negocio de una empresa, es un proceso costoso y con tendencia a suscitar errores. En un gran número de ocasiones estos errores son debidos a problemas de comunicación entre los usuarios de negocio (fuente de las reglas de negocio) y los usuarios técnicos (aquellos que conocen el sistema que implementará dichas reglas).
Pero, ¿qué pasaría si hubiese un sistema que permitiese centralizar cualquier lógica de negocio, que fuese flexible al cambio y que además permitiese que los propios usuarios de negocio escribiesen directamente las reglas con la lógica de negocio de la empresa? Pues que estaríamos ante un BRMS (Business Rules Management System).
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