Previsiones para los próximos años sobre el uso y retorno de inversión de Chatbots
En los próximos 4 años, gracias al uso de Chatbots, las empresas pasarán de ahorrar 20 millones de dólares a 8.000 millones. Según un estudio de Juniper Research, para el año 2022 prevén un ahorro en el coste de la empresas de más de 8.000 millones de dólares frente a los 20 millones de…