Cómo personalizar las comunicaciones al cliente en el sector asegurador
A día de hoy parece algo obvio afirmar que tratar a todos los clientes por igual en el sector asegurador supone una notable pérdida de oportunidades. ¿Para qué voy a ofrecerle un seguro de autos a una persona que no tiene coche? ¿Tiene sentido que envíe documentación en papel a personas 100% digitales? Este tipo…