En este artículo te contamos cómo los modelos y algoritmos de última generación ayudan a realizar una planificación óptima de los mantenimientos de las instalaciones eléctricas. Para garantizar el buen funcionamiento del sistema eléctrico, las compañías distribuidoras realizan trabajos rutinarios de mantenimiento, revisión e inspección de instalaciones eléctricas a lo largo de la red de…
La importancia de la tecnología en el servicio al cliente ha cobrado un nivel mayor en la actualidad debido a que los consumidores están más conectados y desean una atención veloz, personalizada y con disponibilidad permanente. Si todavía te preguntas si es necesario utilizar tecnología en tu servicio al cliente o no te queda claro…
En muchas ocasiones las compañías se encuentran en la tesitura de tener que elegir entre adquirir un producto software o contratar un desarrollo a medida. Y la pregunta es la de siempre, ¿cuál es la mejor opción? Producto Ventajas Rápida configuración, implantación y uso. Al ser un producto ya existente y funcional, con una sencilla…
En este artículo hablaremos sobre la aplicación de técnicas de Inteligencia Artificial para la planificación óptima de servicios de vigilancia. Primero explicaremos cómo se suele hacer la planificación del personal en las compañías, después veremos la complejidad del problema de planificación del personal de vigilancia mediante un ejemplo sencillo, y finalmente explicaremos cómo se tiene…
Este año participamos en IBM Data and AI Summit 2020 a la carta, una oportunidad para conocer cómo sacar el máximo partido a los Datos, aplicando Inteligencia Artificial en los procesos de negocio. Como Business Partner de IBM, decide ofrece una ponencia sobre un caso de éxito que no te puedes perder: «Planificador de turnos para Servicios…
La digitalización de nuestras vidas debido a los datos tiene desde hace tiempo su fiel reflejo en el concepto de las Smart City. Ciudades digitales capaces de utilizar los datos y las nuevas tecnologías para mejorar la sostenibilidad y la eficiencia de los procesos y actividades urbanas. Como el transporte y la movilidad, la gestión…
Debido a los bajos márgenes de beneficio y a la gran variedad de tareas y perfiles profesionales que gestionar, la planificación en Facility Services es crucial a la hora de aumentar los beneficios y la rentabilidad. La gran variedad de actividades y perfiles profesionales que deben gestionar las empresas de Facility Services, hace que la…
En un artículo anterior se explicaba de forma divulgativa la matemática que hay detrás de un proyecto de mantenimiento predictivo. Este artículo pretende ilustrar un problema concreto: la detección de anomalías en molinos de viento. Funcionamiento de un molino Un molino de viento es una máquina que utiliza la energía del viento para diferentes…
Hoy en día, la aplicación de analítica avanzada está permitiendo que haya compañías en sectores altamente competitivos que estén marcando la diferencia. ¿Por qué? Mediante la aplicación de técnicas analíticas avanzadas se hace viable el análisis y la utilización de grandes volúmenes de datos y variables en tareas tales como la planificación de la fuerza de trabajo, optimización en la gestión de rutas de transporte, el diseño de la red de centros de tratamiento y distribución, etc. De ahí, la importancia de analizar el ingenio de la analítica en los sectores que pueden beneficiarse y marcar la diferencia frente a su competencia con el uso de este tipo de soluciones.
La aplicación de técnicas analíticas avanzadas y la capacidad de analizar distintas estrategias pueden ayudarnos a tomar las decisiones correctas que garanticen una distribución más efectiva, alineando los objetivos globales de las organizaciones con los objetivos individuales de la red comercial, lo que mejorará la rentabilidad.