Este artículo pertenece a Gen AI Series “From ZERO to HERO: IA Generativa aplicada”, una serie de artículos y novedades sobre IA Generativa aplicada a la industria que te ayudarán a conocer mejor esta tecnología y aplicarla de manera efectiva. Accede al universo de la IA Generativa Como ya hemos visto en el artículo “Casos…
El sector asegurador está trabajando duro para aumentar su capacidad de resiliencia y adaptarse a un entorno cambiante y cada vez más incierto. Para conseguirlo está poniendo esfuerzos constantes en eficientar sus procesos y mejorar la calidad del servicio a sus clientes, por ejemplo, ofreciendo respuestas y gestiones más rápidas. En esta línea la minería…
La incertidumbre y complejidad del entorno, nuevas normativas, clientes más exigentes y mejor informados, la aparición de nuevos actores y formas de comercialización, nuevos productos y servicios, aceleran el proceso de transformación de las compañías y las obligan a aprovechar las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías para seguir avanzando hacia productos y servicios aseguradores…
El sector asegurador al igual que el resto de industrias se enfrenta a un periodo de rápidos cambios sin precedentes. Para tener éxito en estas circunstancias y poder diferenciarse de la competencia, las entidades necesitan apoyarse en tecnologías que les permitan hacer sus procesos más eficientes y mejorar la calidad del servicio que ofrecen a…
La inversión por parte de las aseguradoras en mejorar el proceso de suscripción tiene un impacto directo en el ahorro de costes y en la mejora de captación y retención de clientes. Por lo general la fase de contratación de pólizas es larga y compleja, algo que no pueden permitirse las entidades en la sociedad de inmediatez en la que…
En este artículo Eugenio Martín Quetglas habla sobre la importancia de la inmediatez en la gestión de siniestros de las aseguradoras ? En esta nueva era de experiencia del cliente, cuando los asegurados comunican un siniestro quieren saber que la respuesta de su aseguradora será rápida y las gestiones se realizarán de forma eficiente. En…
Dentro de un sistema de emisión y suscripción de pólizas, una parte funcional clave es la tarificación de productos. En el momento inicial del proyecto una de las principales compañías del sector asegurador estaba sufriendo la rigidez que tenía su tarificador, generándole grandes costes de mantenimiento.
Las normativas de contratación, las reglas de negocio que regulan el proceso de emisión y renovación, dependen de las directrices del Área de Negocios, por lo que sería deseable que tuvieran un acceso “fácil” a la gestión de las mismas.
Como cada año, hemos estado presentes en el principal punto de encuentro del seguro en España, la Semana del Seguro 2022. Esta 29ª edición del evento organizado por Inese se ha celebrado del 15 al 17 de febrero en IFEMA Feria de Madrid y ha contado con la participación de los principales líderes del sector…
¡Revolucionamos una vez más el área comercial en seguros! Descubre nuestra aplicación de correcta asignación de descuentos para la retención de la cartera de clientes. El sector asegurador es un sector altamente competitivo y la retención de la cartera de clientes es cada vez más compleja, convirtiéndose en una prioridad para las entidades aseguradoras. Es…