Conoce las herramientas clave para adaptarse a un entorno cambiante Los últimos años han estado fuertemente marcados por los cambios y la incertidumbre, por eso las tecnologías que resultan más útiles para las compañías en la actualidad son aquellas que les ayudan a ser más agiles y a adaptarse mejor a las circunstancias. Tal y…
Tal y como contaba nuestra compañera María Jesús García Durán en su último artículo «Cómo mejorar la interpretabilidad de los modelos de caja negra (machine learning)«, muchas técnicas basadas en inteligencia artificial como el Machine Learning se consideran de caja negra ya que conocemos los datos de entrada y la decisión de salida, pero no…
Desafío Desde DECISION MANAGEMENT COMMUNITY proponen cada ciertos meses unos retos sobre Decision Management que cuelgan en su web, en los que cualquiera puede participar y mandar su solución utilizando cualquier sistema de gestión de decisiones y reglas de negocio. El reto para febrero de 2021, Benchmark “Medical Services”, consiste en implementar un servicio de…
Este artículo es un resumen del webinar “Hiperautomatización: aplicando IA a la automatización de procesos” en el que hablamos sobre la disciplina de la hiperautomatización, sus áreas de aplicación y exponemos un par de casos de uso en los que las compañías consiguen ser más resilientes gracias a las capacidades que les aporta la integración…
Este artículo es un resumen del webinar “Gobierno de Procesos y Servicios de Decisión en IBM BlueworksLive” en el que enseñamos a documentar y gobernar procesos con la herramienta BPA (Business Process Analysis): IBM BlueworksLive. ¿Te perdiste el webinar y te gustaría poder verlo? Te dejamos un formulario al final del artículo para poder descargarlo ?…
La toma de decisiones digitales o Digital Decisioning combina la inteligencia humana (aplicación de conocimiento y lógica de negocio humana a través de Sistemas de Gestión de Reglas de Negocio o BRMS) y la Inteligencia Artificial (decisiones basadas en datos y predicciones a través de Machine Learning e IA) para automatizar de forma eficiente las…
Las tecnologías basadas en Inteligencia Artificial son muy útiles para sacar conclusiones y encontrar patrones entre cantidades ingentes de datos, algo que para un humano sería imposible. Pero tomar una buena decisión no requiere únicamente de datos, sino que también necesita conocimiento, una lógica experta que se aplique a esa decisión. En las decisiones de…
En el sector asegurador el proceso de suscripción o contratación de un producto termina con la emisión de una póliza. La emisión de una nueva póliza o la modificación de un producto genera una documentación específica de cada contrato que debe enviarse al cliente, lo que se le llama Welcome Pack o pack de bienvenida.…
Según la consultora tecnológica Gartner, la hiperautomatización seguirá posicionándose como una de las tendencias tecnológicas principales para 2021. Un paso más allá en la estrategia de automatización de procesos por parte de las organizaciones, incluyendo capacidades de IA para automatizar la toma de decisiones. Tal y cómo comentábamos en el artículo «Tendencias tecnológicas y oportunidades…
Si en el día a día de tu compañía se deben tomar decisiones de negocio repetitivas, basadas en numerosas variables y con diferentes fuentes de datos, de manera rápida y eficiente porque influyen directamente en los objetivos de la compañía, debes automatizar el proceso de toma de decisiones. Tal y como vimos en el artículo…