En la actualidad, el sector financiero enfrenta una compleja paradoja: mientras la digitalización abre puertas a innovaciones y eficiencias sin precedentes, también intensifica la amenaza de riesgos y vulnerabilidades digitales. Esta dualidad ha llevado a la Unión Europea a tomar medidas significativas para proteger su sistema financiero, culminando en la aprobación del Reglamento sobre la…
En este whitepaper explicamos cómo a través de las diferentes capacidades y técnicas de Hiperautomatización, se puede conseguir un proceso de recobros más eficiente y personalizado. Los sucesos ocurridos en estos últimos años como la crisis sanitaria del covid-19, la guerra entre Ucrania y Rusia, así como la crisis de las materias primas, amenazan con…
Como ya sabéis, la hiperautomatización, automatización de procesos digitales o automatización inteligente de procesos, es la disciplina que combina distintas tecnologías con capacidades de optimización, predicción y automatización basadas en IA, para facilitar la digitalización de procesos de negocio buscando la máxima eficiencia y rentabilidad. Su ecosistema tecnológico está formado por tecnologías que cubren: la…
Descubre cómo aplicando Inteligencia Artificial (IA) puedes abordar una estrategia de hiperpersonalización de productos y servicios financieros, y mejorar el compromiso de tus clientes. Las entidades bancarias han contado siempre con una gran cantidad de datos sobre sus clientes, una información que ha servido al sector durante años para generar nuevos productos financieros, calcular riesgos,…
En la actualidad las entidades financieras se enfrentan a nuevos retos marcados por la avalancha de nuevas leyes y reglamentos, el aumento de fraude y malas prácticas durante el último año, y la obligatoriedad de transparencia impuesta por los organismos regulatorios. Por eso en este artículo explicaremos la importancia de las soluciones RegTech y cómo…
¡Te invitamos al IBM Technology Virtual Summit 2021 el próximo 17 de junio! ? Un evento tecnológico de referencia totalmente virtual en el que podrás conocer de primera mano las últimas tendencias y casos de uso en Cloud, Inteligencia Artificial e Hiperautomatización. En esta edición participarán más de 60 ponentes entre expertos de IBM y su ecosistema…
Este año 2020 sin duda ha estado marcado por la llegada del COVID-19 y sus repercusiones en la sociedad y en el mercado. Los resultados directos de la pandemia (incertidumbre, morosidad, falta de viabilidad de los negocios más expuestos, o volatilidad de la demanda) unidos a las medidas para la mitigación de la crisis (ERTES,…
Las compañías bancarias toman decisiones a diario que influyen directamente en los objetivos de negocio. Decisiones que tal y como veíamos en el artículo “Automatización del proceso de toma de decisiones”, pueden automatizarse para aportar una mayor eficiencia y rentabilidad a las empresas del sector financiero. Se pueden automatizar las decisiones de negocio para mejorar…
En la actualidad, las entidades financieras y aseguradoras tienen un gran reto a la hora de gestionar de forma eficiente la información que manejan. En muchas ocasiones llegan a tener grandes volúmenes de documentos en formato imagen (escaneados o fotografiados), documentación digital en diferentes tipos de archivo, o conversaciones telefónicas, cuya información no puede ser…
En decide4AI llevamos más de 12 años ayudando a grandes compañías de banca y seguros en la optimización de su área comercial y de ventas. Con soluciones de optimización basadas en Inteligencia Artificial y Machine Learning, podemos ayudarte en: Tratamiento y análisis de llamadas de clientes Planificación de agendas comerciales Asistentes virtuales como apoyo a la red…