La transformación digital en seguros tiene un nuevo aliado y se llama Process Mining

La transformación digital en seguros tiene un nuevo aliado y se llama Process Mining

La incertidumbre y complejidad del entorno, nuevas normativas, clientes más exigentes y mejor informados, la aparición de nuevos actores y formas de comercialización, nuevos productos y servicios, aceleran el proceso de transformación de las compañías y las obligan a aprovechar las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías para seguir avanzando hacia productos y servicios aseguradores…

Mapeado de procesos vs. Minería de procesos

Mapeado de procesos vs. Minería de procesos

En este artículo explicamos qué son y qué diferencias hay entre el mapeado de procesos tradicional y la minería de procesos o Process Mining. Mapeado de procesos tradicional Hasta hace pocos años la única manera de conocer cómo funcionaban los procesos de negocio era utilizar el tradicional mapeado de procesos o Process Mapping. Esta técnica…

Como la Analítica avanzada puede ayudar a incrementar la productividad de la Gestión Comercial

Cómo la Analítica Avanzada puede ayudar a incrementar la productividad de la Gestión Comercial

Hay algunas propuestas que pueden ayudar a mejorar la eficiencia y la productividad de la gestión comercial, y por tanto, la rentabilidad del canal directo ejercido a través de las sucursales y call center.

La aplicación de técnicas analíticas avanzadas y la capacidad de analizar distintas estrategias pueden ayudarnos a tomar las decisiones correctas que garanticen una distribución sobre la fuerza comercial más efectiva, alineando los objetivos globales de las organizaciones con los objetivos individuales de la red comercial lo que mejorara la rentabilidad.

Process Mining ayuda a acelerar la automatización inteligente de procesos

Cómo Process Mining ayuda a acelerar la automatización inteligente de procesos

En este artículo te contamos cómo la minería de procesos o Process Mining ayuda a acelerar la automatización inteligente de procesos. Echando una mirada rápida a las estrategias de transformación digital que están llevando a cabo las compañías, como la implantación de sistemas de Inteligencia Artificial o la incorporación de Hiperautomatización, se hace evidente la…