Descubre, analiza, chequea y optimiza tus procesos con Process Mining

Obtén la trazabilidad y la transparencia necesarias para escalar tu negocio identificando las oportunidades de mejora en todo momento.

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¿Qué es Process Mining?

La minería de procesos es la tecnología que tiene como objetivo la identificación de ineficiencias en los procesos empresariales y ayuda a resolverlas con éxito.

Las ineficiencias en los procesos, la mayor parte de las veces ocurren debido a la combinación de sistemas, la herencia de procesos obsoletos o poco actualizados, o el cambio en los responsables de los procesos empresariales.

Aplicando la minería de procesos la compañía tiene la oportunidad de auditar el core de la organización consiguiendo optimizar los tiempos, reducir los costes e incrementar la productividad de la empresa, así como también la satisfacción de sus clientes.

¿Qué problema resuelve?

1. Normalmente las empresas diseñan los procesos de una manera lineal.

2. Las compañías creen que la ejecución real de esos procesos es un poco más complicada que la diseñada originalmente, con algunas desviaciones y variantes con las que no contaban.

3. La realidad es que los procesos suelen funcionar de manera mucho más ineficiente, con cientos o miles de variantes que hacen imposible entender y gobernar un proceso sin ayuda de Process Mining.

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Hablemos de beneficios

Descubrimiento acelerado de procesos con visión E2E

¿Cuál es el desempeño real de los procesos y donde son más ineficientes?

Estudio del Rendimiento Operacional

¿Existen diferencias entre el proceso definido y la realidad? ¿Dónde está el desvío?

Análisis de Costes y Recursos involucrados

¿Cuáles son los costes, tiempos y recursos involucrados en cada variante del proceso?

Oportunidades de Mejora y Automatización

¿Qué variantes y tareas conviene optimizar? ¿Qué puedo hacer para mejorar el proceso?

Visión integral centrada en el cliente

¿Cómo afecta la ejecución del proceso a la satisfacción al cliente?

Simulación, Predicción y Prescripción

¿Cómo afectaría un cambio en el proceso? ¿Cuál es el mejor paso a dar?

Control Normativo, Riesgo y Fraude

¿Podemos prevenir en tiempo real incumplimientos normativos y fraudes?

Gestión de Sostenibilidad y Disminución de Huella CO2

¿Cómo puedo disminuir la huella de CO2 de mis procesos?

Impacto

Sin las herramientas de minería de procesos adecuadas, se destina más del 70% de los ingresos del proyecto en tareas previas a la automatización.

¿Cómo cambia esta cifra la implementación de Process Mining con Decide?

-50%

inversión

Con Process Mining la inversión antes de automatizar puede reducirse a un 20% del presupuesto.

+30%

productividad

Aumento anual de hasta un 30% de la productividad en la empresa.

ROI

En 1 año el ROI es positivo y teniendo en cuenta el ahorro de costes operativos, puede llegar a ser hasta 5 veces superior a la inversión.

-70%

tiempo

Ahorro de hasta un 70% del tiempo en tareas de descubrimiento del proceso e ineficiencias.

¿Por dónde comenzar el camino de la transformación?

¿Por dónde empiezan las empresas su camino en la optimización? La minería de procesos es el punto de partida que identifica los procesos clave que requieren atención (puede ser una mejora continua, un rediseño o la reingeniería del proceso) y los analiza para dar solución a cada una de las ineficiencias que pueda encontrar en el recorrido del proceso.

Después de la minería de procesos, en Decide somos expertos en implementar soluciones de optimización en todas las áreas de la compañía y en cualquier paso de los procesos afectados.