La Gestión por Procesos de Negocio, (BPM, del inglés Business Process Management) es una disciplina de gestión empresarial holística que integra tanto otras disciplinas relacionadas, técnicas y mejores prácticas del pasado y presente; así como todas las tecnologías necesarias para dar vida a su implementación y ejecución. Está enfocada en conseguir la mejora continua de…
Las grandes cadenas de supermercados como Mercadona, Lidl, Grupo Día o Carrefour cuentan con aproximadamente un total de 20.00 establecimientos de retail de gran consumo según el último estudio de CESCE. Estas compañías emplean a cientos de miles de personas, por ejemplo, Mercadona cuenta con más de 85.000 trabajadores en sus más de 1.600 establecimientos.…
Propuesta de valor para mejorar la eficiencia en la planificación y gestión de recursos hospitalarios y profesionales de la salud La necesidad de mejorar la eficiencia de la gestión hospitalaria La eficiencia en la gestión hospitalaria es clave, sobre todo en momentos de alerta sanitaria como el actual, en los que es necesario dar una…
La transformación digital está penetrando cada vez más en el entorno de las compañías aseguradoras tradicionales. Al igual que en el resto de los sectores empresariales, el aumento de la capacidad analítica y de la capacidad de procesamiento de los ordenadores, han supuesto nuevas formas de entender el mercado asegurador. La analítica avanzada permite extraer…
El aumento de la demanda en retail de alimentación durante el confinamiento La situación que vive España actualmente debida a la pandemia de COVID-19, llevó al gobierno a instaurar hace más de dos semanas el estado de alarma en todo el país. Estado que obliga al confinamiento domiciliario de la población y al cierre de…
Del proceso clásico de sanciones a empleados por ausencias o retrasos, al sistema automatizado con integración de servicios con un iBPMS (intelligent Business Process Management Suite) Cuando un proceso empresarial no funciona como se espera y su rendimiento es pobre e ineficiente, se necesita llevar a cabo un cambio integral y radical en él. Dentro…
Ayer nuestro compañero David Martínez impartió un webinar sobre las últimas tendencias de planificación logística basadas en Inteligencia Artificial. Tal y como nos comentaba, son múltiples las aplicaciones de IA y algoritmos de Machine Learning en el proceso logístico. Pero todas ellas buscan lo mismo, optimizar la cadena de suministro para minimizar los costes sin…
La mayoría de las empresas basan sus acciones en la toma de decisiones. Por ejemplo, una empresa de seguros toma a diario decisiones como: “¿aceptamos a un posible tomador, sí o no”, “aceptamos la reclamación, sí o no”. Automatizar estos procesos de toma de decisiones, puede conseguir que las empresas sean mucho más receptivas y…
Durante los últimos años, debido al aumento de los e-commerce y los pedidos online (con un aumento de 28,6% en España en los últimos 6 meses), los operadores logísticos se han tenido que enfrentar a múltiples retos. No sólo han aumentado el número de pedidos, las flotas y las rutas de distribución, si no que…
Los asistentes virtuales o chatbots pueden ayudar enormemente a las compañías del sector seguros. En este artículo vamos a ver las diferentes aplicaciones de esta tecnología y qué ventajas aporta esta a las empresas de seguros. En una sociedad en la que la cultura de la inmediatez viene de la mano de la revolución digital…