La Dirección General de Inteligencia Artificial (DGIA) del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública visitó recientemente uno de los centros de operaciones de PreZero España en Madrid para conocer de cerca el impacto de la inteligencia artificial en la optimización de los servicios de limpieza y recogida de residuos urbanos.
La jornada, encabezada por la directora general Aleida Alcaide, junto a María Jesús Martín, directora de la División de Gobernanza y Planificación de la IA, y Juan Martínez Samalea, coordinador de Área de la Subdirección General de Fomento y Regulación de la IA, contó con la participación de Mónica Ramos, directora de Operaciones e Ingeniería de PreZero, y Fernando González de Canales, director económico-financiero.
Por parte de DECIDE, asistieron Arjen Heeres (CEO), Daniel Herrero (director de Operaciones) y Begoña López Piedra (directora de Marketing), representando a la consultora tecnológica española especializada en inteligencia artificial aplicada, optimización matemática y analítica avanzada.
Además, asistió Tomás Martínez Buero, presidente de AI-Network, Asociación Profesional de Anteligencia Artificial cuya misión es acelerar el uso de la IA en las empresas españolas.
Conocer proyectos como los desarrollados por DECIDE en PreZero demuestra el enorme potencial de la inteligencia artificial desarrollada por empresas españolas cuando se aplica a desafíos reales que impactan directamente en la vida de las personas
Aleida Alcaide. Directora General de Inteligencia Artificial
PrePlanner y PreRoute: dos soluciones de IA que están transformando la operativa de PreZero
Durante la visita, se presentaron las herramientas PrePlanner y PreRoute, desarrolladas por DECIDE, que ya están marcando un antes y un después en la planificación y eficiencia de las operaciones de PreZero.
PrePlanner, enfocada en la planificación de personal, nació en el marco del contrato de limpieza viaria y se ha extendido a otros siete centros de España. La herramienta permite asignar de manera óptima turnos, tareas y ausencias, equilibrando las cargas de trabajo y garantizando el cumplimiento de la normativa laboral. Su implantación ha reducido significativamente el tiempo dedicado a la planificación manual y ha mejorado la equidad entre los equipos.
Por su parte, PreRoute optimiza las rutas logísticas de recogida y tratamiento de residuos en una flota de más de 8.000 vehículos —de los cuales unos 700 están dedicados a clientes industriales—. Durante una experiencia piloto en Fuenlabrada, la herramienta logró una reducción del 8–10 % en consumo de combustible, kilómetros recorridos y huella de carbono, resultados que se están extendiendo a otros centros de la compañía.
“Ha sido un cambio enorme pasar de hojas de Excel a motores de inteligencia artificial que planifican de forma automática y mucho más precisa”, explicó Mónica Ramos, directora de Operaciones e Ingeniería de PreZero. “Los resultados han sido tan positivos que estamos convencidos de que este modelo se implantará en el resto de los centros y nos permitirá seguir avanzando en sostenibilidad y eficiencia”.
El valor de la colaboración y la formación: la visión de DECIDE
Desde DECIDE, el director de Operaciones Daniel Herrero destacó que el éxito de estos proyectos va más allá de la tecnología:
“El impacto de la IA no depende solo de implantar soluciones a medida, sino de capacitar y alinear a los equipos. Existe una brecha natural entre el conocimiento de negocio y la tecnología. Cuando el propio equipo entiende las posibilidades, identifica oportunidades, las prioriza y evalúa su retorno. Esa es la base para que la IA genere un impacto real y sostenible”.
El encuentro concluyó con una mesa de trabajo en la que se debatió sobre los retos futuros de la inteligencia artificial en el tejido empresarial español, abordando la importancia de crear sinergias entre la Administración, las empresas y los desarrolladores tecnológicos.
“España tiene el talento y la capacidad para liderar soluciones de IA con impacto global”
Durante su intervención, Aleida Alcaide, directora general de Inteligencia Artificial, subrayó el valor de la visita como ejemplo del impacto real de la IA en la gestión de servicios esenciales:
«El reto está en garantizar que existan alternativas europeas a las soluciones de otros países”, afirmó Alcaide. “Debemos fomentar el desarrollo de soluciones personalizadas, españolas y europeas, que permitan a nuestras empresas avanzar con autonomía tecnológica y competitividad”.
Una apuesta por la innovación sostenible
Tras los excelentes resultados obtenidos en España, PreZero prevé extender el uso de estas soluciones a nivel internacional, reforzando su compromiso con la sostenibilidad y la eficiencia en todas sus operaciones.
Por su parte, desde DECIDE se reafirma la voluntad de seguir impulsando proyectos de inteligencia artificial aplicada con impacto real y medible, contribuyendo a una digitalización responsable y alineada con los objetivos de sostenibilidad y competitividad empresarial.
