Planificar rutas para el transporte de mercancías implica enfrentarse a una realidad operativa con múltiples particularidades. Todas ellas varían según el tipo de mercancía, las distancias a cubrir, la red de distribución o la naturaleza de cada zona. No es lo mismo planificar un trayecto internacional para productos refrigerados que diseñar rutas capilares con entregas urbanas. Cada combinación de factores define un escenario distinto que debe abordarse con precisión y flexibilidad.
Esta era la situación que afrontamos en uno de los operadores líderes en transporte a temperatura controlada en Europa, con más de 1.000 vehículos y un modelo operativo marcado por la complejidad.
Variables críticas
Uno de los retos en la operativa era afrontar un panorama compuesto por una red con múltiples restricciones combinadas que afectaban a la planificación diaria.
- Compatibilidad de productos y tipos de carga (secos, refrigerados, congelados),
- Reglas FIFO/LIFO y fechas de caducidad,
- Hubs intermedios y múltiples puntos de carga y descarga,
- Normativa del tacógrafo y regulación aduanera,
- Ventanas horarias ajustadas,
- Rutas con uno, dos o incluso cuatro conductores,
- Limitaciones de tiempo de tránsito y disponibilidad de flota.
Hasta entonces todo el volumen de decisiones se resolvía con la experiencia de más de 20 planificadores con procesos manuales de gran intensidad y sin herramientas con las que pudiesen simular el impacto de cada decisión.
Desde decide diseñamos una solución a medida basada en modelos de optimización matemática avanzada, capaz de transformar un proceso artesanal en un sistema automatizado, escalable y transparente.
La solución permite:
- Generar rutas optimizadas en segundos, respetando todas las reglas de negocio.
- Combinar restricciones complejas sin perder eficiencia.
- Visualizar rutas y escenarios alternativos antes de tomar decisiones.
- Integrarse con los sistemas actuales del cliente sin fricciones.
- Simular en tiempo real el impacto de cualquier cambio operativo.
¿Qué conseguimos?
- Reducción de vehículos necesarios, gracias a una planificación más precisa.
- Disminución de kilómetros en vacío y mejor aprovechamiento de la flota.
- Ahorro de tiempo en planificación, liberando recursos del equipo.
- Mayor calidad y trazabilidad de las decisiones, incluso en situaciones urgentes.
- Capacidad para simular escenarios y tomar decisiones informadas ante restricciones, cambios normativos o picos de demanda.
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