El sector asegurador al igual que el resto de industrias se enfrenta a un periodo de rápidos cambios sin precedentes. Para tener éxito en estas circunstancias y poder diferenciarse de la competencia, las entidades necesitan apoyarse en tecnologías que les permitan hacer sus procesos más eficientes y mejorar la calidad del servicio que ofrecen a…
La inversión por parte de las aseguradoras en mejorar el proceso de suscripción tiene un impacto directo en el ahorro de costes y en la mejora de captación y retención de clientes. Por lo general la fase de contratación de pólizas es larga y compleja, algo que no pueden permitirse las entidades en la sociedad de inmediatez en la que…
En este artículo Eugenio Martín Quetglas habla sobre la importancia de la inmediatez en la gestión de siniestros de las aseguradoras ? En esta nueva era de experiencia del cliente, cuando los asegurados comunican un siniestro quieren saber que la respuesta de su aseguradora será rápida y las gestiones se realizarán de forma eficiente. En…
Tal y como contaba nuestra compañera María Jesús García Durán en su último artículo «Cómo mejorar la interpretabilidad de los modelos de caja negra (machine learning)«, muchas técnicas basadas en inteligencia artificial como el Machine Learning se consideran de caja negra ya que conocemos los datos de entrada y la decisión de salida, pero no…
En la actualidad las entidades financieras se enfrentan a nuevos retos marcados por la avalancha de nuevas leyes y reglamentos, el aumento de fraude y malas prácticas durante el último año, y la obligatoriedad de transparencia impuesta por los organismos regulatorios. Por eso en este artículo explicaremos la importancia de las soluciones RegTech y cómo…
Hemos realizado una demo práctica de la herramienta de optimización de descuentos. Puedes descargar el vídeo de la sesión al final del artículo ? En decide4AI y AV Group te ayudamos a repartir de manera óptima el presupuesto asignado a descuentos entre los diferentes clientes de la cartera, buscando la minimización de fuga. El aumento…
La volatilidad de la demanda y la crisis económica originadas por la pandemia han puesto a prueba la robustez y escalabilidad de los modelos operativos de las compañías aseguradoras. Esta situación debe hacer reflexionar a las entidades para que puedan reinventarse y salir más fortalecidas, afrontando el futuro con mejores garantías. Las compañías deben poner el foco…
La toma de decisiones digitales o Digital Decisioning combina la inteligencia humana (aplicación de conocimiento y lógica de negocio humana a través de Sistemas de Gestión de Reglas de Negocio o BRMS) y la Inteligencia Artificial (decisiones basadas en datos y predicciones a través de Machine Learning e IA) para automatizar de forma eficiente las…
En decide4AI llevamos más de 12 años ayudando a grandes compañías de seguros en la optimización de sus procesos de suscripción y tarificación de pólizas. Con soluciones de optimización basadas en Inteligencia Artificial y Machine Learning, podemos ayudarte en: Creación de un scoring de riesgo de cada posible tomador. Anticipación de aceptación o rechazo en fases tempranas del proceso.…
Como comentábamos en el artículo “Aplicando Inteligencia Artificial a la toma de decisiones”, Digital Decisioning es la disciplina que se encarga de la toma de decisiones empresariales utilizando e integrando diferentes técnicas de Inteligencia Artificial. Utiliza la gestión de la decisión para ofrecer valor de negocio a través de la IA, utilizando reglas de negocio…