En este whitepaper explicamos cómo a través de las diferentes capacidades y técnicas de Hiperautomatización, se puede conseguir un proceso de recobros más eficiente y personalizado. Los sucesos ocurridos en estos últimos años como la crisis sanitaria del covid-19, la guerra entre Ucrania y Rusia, así como la crisis de las materias primas, amenazan con…
En la actualidad las entidades financieras se enfrentan a nuevos retos marcados por la avalancha de nuevas leyes y reglamentos, el aumento de fraude y malas prácticas durante el último año, y la obligatoriedad de transparencia impuesta por los organismos regulatorios. Por eso en este artículo explicaremos la importancia de las soluciones RegTech y cómo…
Hemos realizado una demo práctica de la herramienta de optimización de descuentos. Puedes descargar el vídeo de la sesión al final del artículo ? En decide4AI y AV Group te ayudamos a repartir de manera óptima el presupuesto asignado a descuentos entre los diferentes clientes de la cartera, buscando la minimización de fuga. El aumento…
La volatilidad de la demanda y la crisis económica originadas por la pandemia han puesto a prueba la robustez y escalabilidad de los modelos operativos de las compañías aseguradoras. Esta situación debe hacer reflexionar a las entidades para que puedan reinventarse y salir más fortalecidas, afrontando el futuro con mejores garantías. Las compañías deben poner el foco…
Este artículo es un resumen del webinar “Automatiza y optimiza tus procesos dirigidos utilizando técnicas de Speech Analytics” en el que hablamos sobre cómo utilizar el histórico de conversaciones telefónicas de los comerciales con los clientes para mejorar la eficiencia de los procesos dirigidos. ¿Te perdiste el webinar y te gustaría poder verlo? Te dejamos…
La toma de decisiones digitales o Digital Decisioning combina la inteligencia humana (aplicación de conocimiento y lógica de negocio humana a través de Sistemas de Gestión de Reglas de Negocio o BRMS) y la Inteligencia Artificial (decisiones basadas en datos y predicciones a través de Machine Learning e IA) para automatizar de forma eficiente las…
Actualmente, gracias al avance de las nuevas tecnologías y de técnicas analíticas avanzadas, son muchas las áreas que se pueden optimizar en las compañías de seguros, como suscripción, tarificación o pricing, fidelización o engagement, reclamaciones, siniestros, fraude y cumplimiento o compliance. En ocasiones anteriores ya hemos comentado la importancia que tiene para las empresa en…
En esta infografía podrás ver todos los puntos en los que se puede optimizar la cadena de suministro para conseguir una planificación logística integral óptima. Desde la fabricación del producto, hasta que éste llega al cliente final (en tienda o a domicilio), incluyendo el proceso de logística inversa por devolución de productos por parte del…
Tener un sistema centralizado para la gestión logística y de la cadena de suministro, permite controlar la actividad de las flotas, las cargas y los almacenes en todo momento desde un mismo sitio. Lo que ayuda enormemente a conseguir una planificación logística integral óptima. Dónde puedes poner el foco para optimizar la planificación logística: Predicción…
Según un estudio de IBM Analytics, las ventajas del Mantenimiento Predictivo y su implementación en empresas son mucho mayores que las de métodos de mantenimiento tradicionales. Los objetivos principales buscados por las empresas en materia de mantenimiento son la reducción de costes, la reducción de averías, la disminución del tiempo de paradas y el incremento de la…