En la actualidad, las entidades financieras y aseguradoras tienen un gran reto a la hora de gestionar de forma eficiente la información que manejan. En muchas ocasiones llegan a tener grandes volúmenes de documentos en formato imagen (escaneados o fotografiados), documentación digital en diferentes tipos de archivo, o conversaciones telefónicas, cuya información no puede ser…
Tal y como hemos podido ver en artículos anteriores, la mayoría de las áreas de mejora de las compañías aseguradoras tienen que ver con el cliente, ya que deben ser el foco de todas las acciones de las empresas. En este artículo hemos tratado de plasmar de una manera gráfica el ciclo de vida del…
Como comentábamos en el artículo “Aplicando Inteligencia Artificial a la toma de decisiones”, Digital Decisioning es la disciplina que se encarga de la toma de decisiones empresariales utilizando e integrando diferentes técnicas de Inteligencia Artificial. Utiliza la gestión de la decisión para ofrecer valor de negocio a través de la IA, utilizando reglas de negocio…
La Inteligencia Artificial está transformando los negocios. Según un estudio realizado por New Vantage Partners en 2018, el 97% de las empresas invierte en Big Data e Inteligencia Artificial; y según Building the AI Powered Organization, Harvard Business Review, la IA moverá 13 trillones de dólares de la economía global durante la próxima década. Está…
La necesidad de mejorar la eficiencia de procesos clave en la gestión hospitalaria especialmente en la atención de la demanda en situaciones de emergencia sanitaria, es uno de los puntos críticos del sistema sanitario como ha puesto en evidencia la pandemia del COVID-19. Para afrontar de forma efectiva un escenario tan extremo de alerta sanitaria…
Este artículo es un resumen del webinar «Optimización Integral del Transporte de Mercancías» que impartió David Martínez (Business Development Manager at decide4AI) hace unos días. El webinar se enfocó en la optimización de rutas de transporte y la distribución de cargas en los vehículos, con una DEMO de una herramienta de Inteligencia Artificial. Hoy en día…
La situación actual de crisis en la que nos encontramos obliga a las compañías aseguradoras a replantear su modelo de negocio y la forma de comunicarse con sus clientes. Ahora más que nunca, la fidelización, la velocidad de reacción y la transformación digital, son ejes vertebradores que deberán afrontar las compañías aseguradoras si quieren mantener…
En este artículo hablaremos sobre la aplicación de técnicas de Inteligencia Artificial para la planificación óptima de servicios de vigilancia. Primero explicaremos cómo se suele hacer la planificación del personal en las compañías, después veremos la complejidad del problema de planificación del personal de vigilancia mediante un ejemplo sencillo, y finalmente explicaremos cómo se tiene…
Actualmente, gracias al avance de las nuevas tecnologías y de técnicas analíticas avanzadas, son muchas las áreas que se pueden optimizar en las compañías de seguros, como suscripción, tarificación o pricing, fidelización o engagement, reclamaciones, siniestros, fraude y cumplimiento o compliance. En ocasiones anteriores ya hemos comentado la importancia que tiene para las empresa en…
Las grandes cadenas de supermercados como Mercadona, Lidl, Grupo Día o Carrefour cuentan con aproximadamente un total de 20.00 establecimientos de retail de gran consumo según el último estudio de CESCE. Estas compañías emplean a cientos de miles de personas, por ejemplo, Mercadona cuenta con más de 85.000 trabajadores en sus más de 1.600 establecimientos.…