Según un reciente estudio llevado a cabo por IFS a más de 600 altos cargos de grandes entidades energéticas a nivel global, siguen existiendo barreras significativas en la adopción tecnológica del sector. Sólo un 17 % de las empresas encuestadas dicen haberse embarcado en un viaje de transformación digital, aunque el 72% de ellas destaca…
No hay ninguna duda de que a priori conocer el futuro puede ser una gran ventaja. La persona que sea capaz de anticiparse a lo que la vida le tiene preparado será capaz acercarse más a cumplir todo aquello que se proponga. Aunque sabemos que conocer completamente el futuro es imposible, podemos intentar predecir lo…
En este artículo hablamos de una manera de controlar el caos de los procesos empresariales en todo momento: Process Mining. Podríamos afirmar que el caos es una constante en nuestro día a día. Vivimos en entornos cada vez más complejos, exigentes e inciertos. Un hecho que nos obliga a tener una visibilidad y entendimiento total…
En la búsqueda por agilizar y automatizar la toma de decisiones basadas en reglas de negocio, muchas compañías ya han confiado en plataformas de Digital Decisioning de empresas como FICO, IBM, PegaSystems, Appian, RedHat o Actico. Se trata de una tecnología robusta y de probada eficacia que busca centralizar las decisiones más importantes de una compañía. Estas plataformas permiten separar la lógica…
El sector asegurador al igual que el resto de industrias se enfrenta a un periodo de rápidos cambios sin precedentes. Para tener éxito en estas circunstancias y poder diferenciarse de la competencia, las entidades necesitan apoyarse en tecnologías que les permitan hacer sus procesos más eficientes y mejorar la calidad del servicio que ofrecen a…
Los modelos predictivos son aquellos que analizan el histórico de datos disponibles e identifican patrones, realizando pronósticos y predicciones que ayuden a tomar mejores decisiones. Pueden utilizarse por ejemplo para predecir la demanda, identificar actividades fraudulentas, detectar averías de equipos antes de que ocurran, o adelantarte a posibles riesgos. Capacidades que aportan un gran valor…
La gran cantidad de datos que es posible recoger actualmente, las capacidades de almacenamiento y procesamiento de datos que proporcionan las plataformas Big Data, y las posibilidades que ofrecen las técnicas de analítica avanzada, están contribuyendo a que el futuro en el mantenimiento de activos sea más preventivo que correctivo. Es aquí donde entra en…
La inversión por parte de las aseguradoras en mejorar el proceso de suscripción tiene un impacto directo en el ahorro de costes y en la mejora de captación y retención de clientes. Por lo general la fase de contratación de pólizas es larga y compleja, algo que no pueden permitirse las entidades en la sociedad de inmediatez en la que…
En este artículo hablamos del perfil de Chief Decision Officer, una figura clave que se potenciará gracias a la disciplina tecnológica de moda: la Hiperautomatización. Habréis escuchado en los últimos años la famosa frase de “los datos son el petróleo del siglo XXI”. Las compañías vieron el potencial que tiene el uso de datos para…
En este artículo Eugenio Martín Quetglas habla sobre la importancia de la inmediatez en la gestión de siniestros de las aseguradoras ? En esta nueva era de experiencia del cliente, cuando los asegurados comunican un siniestro quieren saber que la respuesta de su aseguradora será rápida y las gestiones se realizarán de forma eficiente. En…